《教练技术平台运营管理软件》是我公司自助研发的一款特定行业客户关系管理软件。软件通过对所有学员资料进行统一管理,建立分层、网状的学员资料库,记录学员的沟通历史、上课历史、学费情况,自动汇总三阶段所有报表并出具课程分析报告,为决策支持提供服务。
软件通过各种技术手段对客户资源在共享的前提下提供了最有效的安全保障。系统按照用户的角色、所在的分公司、所负责的具体课程、短时间内访问的客户数量上限等规则,最大程度保证客户资料信息的安全性。
为了避免实际工作中“多个问题多个电话”的问题,系统引入工作计划的概念,保证公司内部员工对同一客户能够共享其交往沟通记录及计划安排,避免重复的对客户进行骚扰,引起客户的反感。同时,系统还将协同工作的理念引入工作计划模块,同事之间可以通过计划的协助共同完成企业的计划目标。
统计分析模块采用数字报表和图形报表相结合的方式,既保证了数据的真实客观性、准确性,又有效的提高了数据的可读性。系统自动产生统计报表的功能免去了行政人员手工统计报表的痛苦,使统计数据的生成既准确又快速,真正达到了办公自动化的目的。
昆明耐腾教育LP1爱心公益宣传片:http://www.tudou.com/programs/view/UPCFjWAdL_I/
