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教练技术客户关系管理软件2014年V3.0升级公告

发表时间:2014-10-24 返回列表

【升级内容】


一、软件新增功能
  1.学费过期和到期提醒:在首页模块显示中增加即将过期(一个月)和已过期学费的显示。
  2.增加海星缴费总额的显示:在客户资料库-学员基本信息-海星信息,新增海星的交费总额的显示,鼠标移动到金额上,能够显示此金额所有的报名课程,以及消费的课程。
  3.增加学员子女信息的查询:在组合查询(望远镜)功能中增加“是否有子女”和“子女年龄段”两个查询功能选项。
  4.工作台中目标学员可按多类别分组,以方便统筹目标跟进:工作台左侧目标客户栏内新增客户分组显示功能,可按照海星来源、客户意向度、交费情况、统筹进度将目标客户进行分组显示,界面更加简洁直观,操作更加具有规划性。
  5.增加统一编辑学员课堂记录模块:在客户交往-课堂记录,新增一个可以直接编辑所有学员的课堂记录信息的模块,将学员的报名地点、学号、EMO信息、前瞻教练、上课日期、3C宣言、感召成果、感召进班、跟进沟通记录、相反角色、突破角色、上课目的等信息,通过点击“编辑学员信息”进行填写,所有内容填写完后,点击“保存学员信息”进行保存,使得上课资料的完善更加方便,并且软件增加一个自动设置学号的功能,全面考虑用户体验。
  6.增加网上报名功能:
   1)软件新增网上报名系统功能,可以实现教练技术客户关系管理软件与客户平台网站结合,从而实现学员实时网上报名。
   2)客户资料库中新增导入网上报名客户资料和审核导入报名客户两功能,可直接将网上报名客户批量导进客户资料库,大大减少了统筹人因手工录入客户资料带来工作量。
  7.增加学员积分管理功能模块:
   1)客户交往-批量添加会员积分,可根据学员的上课与贡献,给予学员相应的积分奖励。
   2)可在学员名下查看所有积分记录,也可根据学员的参与程度,进行会员等级的评定。
   3)查询模块(望远镜),可根据积分与会员等级查询出所有的学员名单。


二、原有功能升级
  1.软件界面风格改变;软件皮肤由原来的绿色改为蓝色,登录界面也调整,体现互助共赢。
  2.可以连续添加学员资料:客户资料库-添加客户资料,点击保存后,可以选择清空资料继续添加下一个资料。
  3.客户资料中调整婚姻状况填写项:客户资料库-添加客户资料,在基本情况中新增婚姻状况一项。
  4.添加学员照片的大小增加到1M:客户资料库-添加客户资料,照片大小从以前的400KB调整为1M。
  5.客户通讯地址栏具体到区县级:客户资料库-添加客户资料,通讯地址所在地市一项新增区县级,使地市选择更加全面,统计分析更加精确。
  6.客户资料库-添加客户资料,家庭成员信息栏,若未添加,则该模块自动隐藏,消除了空白资料占据大量空间给客户带来的烦恼。
  7.客户资料库-添加客户资料-其他信息,增加了备注信息的编辑面积,在查看学员信息时,显示所添加的备注信息。
  8.客户资料库-客户快速添加,客户资料添加保存后,系统自动清空资料。
  9.区分已完成/未完成的工作计划:工作计划-个人工作计划-月工作计划,工作计划完成后,计划由原来的黑色变为灰色,而且周计划中新增完成结果显示列,用于显示计划的完成情况,使工作计划完成进度的查看更加简洁直观。
  10.客户交往-课程表中导出的课程表,新增阴历日期的显示功能。


三、修改已知BUG
  1.修改了在助教教练资源中,按照执教课程查询数据为空的问题。
  2.修改了工具课程潜在客户中,查找潜在客户数量不完整的问题。
  3.修改了客户资料库多功能查询失效问题。
  4.修改客户快速添加时,更新EMO链接EMO信息出错问题。
  5.修改了EMO阶段出错问题。
四、技术服务电话:0531-87909900-619、18963091369、15953188287                                 
                                                                                                   济南亚爱特软件有限公司
                                                                                                               2014年10月